contact

Neem contact op

We zijn een klein team gevestigd in Barcelona en we reageren op elk bericht, in het weekend meestal binnen 24 uur. Vragen over welke matcha bij jou past, bestelupdates, groothandelsvragen: allemaal welkom.

Bezoek ons café

Bonsai Koffie & Matcha
Carrer de Casanova, 146
08036 Barcelona, Spanje
Eixample | L'Antiga Esquerra de l'Eixample

Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 8.00 uur tot 19.30 uur
Zaterdag en zondag: 9.00 uur tot 17.00 uur

Openen in Google Maps →

Groothandel

Café, restaurant of winkelier? Bezoek onze groothandelspagina of schrijf naar wholesale@bonsaimatcha.com.

Veelgestelde vragen

– Waar kan ik de algemene voorwaarden vinden?

Je vindt een link naar alle algemene voorwaarden onderaan elke pagina van onze webshop.

– Waar komt Bonsai Matcha vandaan?

Al onze matcha wordt zorgvuldig en rechtstreeks ingekocht bij theeboerderijen in Japan.

– Hoe bewaar ik mijn matcha?

Bewaar matcha in een luchtdichte verpakking, uit de buurt van licht, warmte en vocht. Houd het op een koele plek en bewaar het na opening in de koelkast voor maximale versheid.

– Hoe bereid ik mijn matcha?

Gebruik 1–2 gram matcha, zeef het en klop het met een kleine hoeveelheid heet water (ongeveer 70–80 °C) tot het glad en schuimig is. Voeg daarna meer water of melk toe, afhankelijk van je voorkeur.

– Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Bestellingen kunnen niet meer worden gewijzigd zodra ze zijn geplaatst.

– Hoe beheer ik mijn abonnement?

Abonnementen kun je beheren via de knop “Abonnement beheren” onderaan elke pagina.

– Waar haalt Bonsai Matcha zijn matcha vandaan?

Onze matcha wordt geproduceerd in Japan. We selecteren onze productiepartners zorgvuldig om de hoogste productkwaliteit te garanderen.

De verzendkosten bedragen €2,50 voor bestellingen onder €55. Vanaf €55 verzenden we gratis binnen Spanje en naar alle EU-landen waar we bezorgen.

Country/Region

Taal

contact

Neem contact op

Bezoek ons café

Groothandel

Veelgestelde vragen