Shop Matcha Barcelona — Premium Japanese Matcha & Tea Accessories – Bonsai Matcha

BONSAI MATCHA

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Foire aux questions

— Où puis-je trouver les conditions générales ?
Vous trouverez un lien vers l’ensemble des conditions générales au bas de chaque page de notre boutique en ligne.

— D’où vient le matcha Bonsai ?
Tout notre matcha est soigneusement sélectionné et provient directement de fermes au Japon.

— Comment dois-je conserver mon matcha ?
Gardez le matcha dans un contenant hermétique, à l’abri de la lumière, de la chaleur et de l’humidité. Conservez-le dans un endroit frais et, après ouverture, placez-le au réfrigérateur pour une fraîcheur maximale. Refermez toujours bien le couvercle afin de protéger l’arôme et la couleur.

— Comment préparer mon matcha ?
Utilisez 1 à 2 grammes de matcha, tamisez-le puis fouettez-le avec une petite quantité d’eau chaude (environ 70–80 °C) jusqu’à ce qu’il soit lisse et mousseux. Ajoutez ensuite plus d’eau ou du lait, selon votre préférence.

— « Puis-je modifier ma commande ? »
Les commandes ne peuvent pas être modifiées une fois passées.

— « Comment gérer mon abonnement ? »
Les abonnements peuvent être gérés via le bouton « Gérer mon abonnement » situé en bas de chaque page.

— D’où Bonsai Matcha s’approvisionne-t-il en matcha ?
Nos matchas sont fabriqués au Japon. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires afin de garantir des produits de haute qualité.

Les frais de livraison varient entre 2,50 € et 3,50 € pour les commandes jusqu’à 45 €.
Pour les commandes dépassant ce montant, la livraison est gratuite.

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